Используется:
в досудебном порядке обжалования решений ИФНС. Подается если жалоба не удовлетворена.

Форма утверждена:
Форма рекомендована. Можно составить в произвольной форме с указанием реквизитов компании. Нужно описать, что именно обжалуете, суть своих претензии и требования.